Serviço integral
Para além de fabricar plataformas elevatórias fiáveis e de elevado desempenho, a MATILSA oferece um conjunto de serviços que garantem
o funcionamento contínuo de cada máquina e asseguram que cada plataforma opere sempre em condições ótimas.
O nosso compromisso vai muito além da venda: acompanhamos os nossos clientes ao longo de toda a vida útil do seu equipamento.
Serviço pós-venda completo
Oferecemos um acompanhamento contínuo ao longo de toda a vida útil da máquina. A nossa equipa técnica e comercial está sempre disponível para esclarecer dúvidas, gerir peças de substituição ou coordenar intervenções.
Revisão e afinação periódica
Realizamos inspeções técnicas regulares para garantir que a plataforma se encontra em perfeitas condições de utilização. Estas revisões previnem avarias, melhoram o desempenho e prolongam a vida útil do equipamento.
Assistência personalizada em caso de incidente
Cada cliente beneficia de um contacto direto e atento. Analisamos cada situação de forma individual e propomos soluções rápidas e eficazes, adaptadas às necessidades reais do utilizador.
Peças de substituição
Dispomos de um vasto stock de peças de substituição de origem, o que nos permite responder rapidamente a qualquer necessidade do cliente. Desta forma, evitamos paragens prolongadas e garantimos disponibilidade imediata.
- Peças de origem em stock
- Entregas rápidas e sem atrasos
- Compatibilidade garantida com cada modelo
Revisões
Realizamos controlos periódicos – estruturais, funcionais, operacionais, de resistência e de conservação – para garantir que cada plataforma continua a operar em condições ótimas e assegurar o melhor desempenho da máquina.
- Revisões completas
- Manutenção preventiva
- Reparações completas
Inspeções técnicas
Realizadas nas nossas próprias instalações, permitindo detetar atempadamente qualquer desgaste ou anomalia e prolongar a vida útil da máquina. Esta abordagem preventiva aumenta a segurança e reduz custos imprevistos para os nossos clientes.
- Inspeções técnicas na origem
- Maior vida útil da plataforma
- Prevenção de avarias dispendiosas
Sabemos perfeitamente qual é o nosso objetivo
Escolher uma plataforma elevatória de qualidade é tão importante como garantir a sua correta manutenção ao longo do tempo. Uma máquina bem mantida não só prolonga a sua vida útil, como também garante um funcionamento seguro para os utilizadores e reduz significativamente o risco de avarias imprevistas.
Este é o nosso objetivo: permitir que os nossos clientes obtenham o máximo rendimento da sua plataforma elevatória, com total segurança e eficiência, durante o maior tempo possível.
Manutenção periódica
Permite detetar atempadamente qualquer desgaste ou anomalia, reduzindo os custos de reparação e as interrupções de trabalho. Garante igualmente que a plataforma mantém todas as suas prestações técnicas e continua a funcionar como no primeiro dia.
Revisões técnicas, manutenção preventiva e peças de origem
É a melhor forma de proteger o seu investimento. Não se trata apenas de conservar uma máquina, mas de otimizar o seu rendimento operacional.