Bem-vindo à secção de informações legais
Nesta secção, encontrará todas as informações relativas aos aspetos jurídicos, regulamentares e de gestão que enquadram a utilização do nosso site e refletem o compromisso da MATILSA com a transparência, a qualidade e a proteção de dados.
Colocamos à sua disposição os nossos « Termos e condições », a « Política de qualidade » que aplicamos enquanto fabricante de plataformas elevatórias, bem como a nossa « Política de cookies », em conformidade com a legislação em vigor.
Termos e condições
1. Informações gerais
O presente aviso legal regula a utilização do site www.matilsa.es (doravante, o «Site»), propriedade da MATILSA, S.A., CIF A50036402, com sede no Polígono Industrial Centrovía, rua Uruguay 3 – 50198 La Muela, Zaragoza, Espanha. Contacto: matilsa@matilsa.es | Telefone: +34 976 294 547
2. Objeto
O Site tem como finalidade fornecer informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela MATILSA, nomeadamente plataformas elevatórias rebocáveis e autopropulsadas, bem como assistência técnica, fichas técnicas, manuais e dados de contacto.
3. Condições de acesso e utilização
O acesso ao Site é gratuito, com exceção do custo de ligação através da rede de telecomunicações fornecida pelo prestador de acesso do utilizador.
O utilizador compromete-se a fazer uma utilização adequada e lícita do Site e dos seus conteúdos, de acordo com a legislação aplicável, o presente aviso legal, a moral e a ordem pública.
São expressamente proibidos:
- - A reprodução, distribuição ou modificação, total ou parcial, dos conteúdos sem autorização expressa.
- - Qualquer utilização para fins comerciais ou publicitários.
- - A introdução de vírus ou de outros elementos suscetíveis de danificar ou alterar o funcionamento do Site.
4. Propriedade intelectual e industrial
Todos os conteúdos do Site (textos, imagens, designs, logótipos, marcas, ficheiros, software, etc.) são propriedade da MATILSA ou de terceiros titulares de licenças e estão protegidos pela regulamentação relativa à propriedade intelectual e industrial.
O acesso ou a utilização do Site não confere ao utilizador quaisquer direitos de propriedade sobre os conteúdos.
5. Ligações para terceiros
O Site pode incluir ligações para páginas de terceiros. A MATILSA não é responsável pelos conteúdos, produtos ou serviços que possam ser encontrados nessas páginas.
6. Limitação de responsabilidade
A MATILSA não garante a disponibilidade, a continuidade nem o funcionamento ininterrupto do Site e exclui, na medida permitida por lei, qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza resultantes do acesso ou da utilização do mesmo.
7. Modificações
A MATILSA reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, a apresentação, a configuração e os conteúdos do Site, bem como as presentes condições de utilização.
8. Legislação aplicável e jurisdição competente
As presentes condições são regidas pela legislação espanhola. Para qualquer controvérsia resultante do acesso ou da utilização do Site, as partes submetem-se aos Tribunais de Zaragoza, renunciando expressamente a qualquer outro foro que lhes possa corresponder.
Responsabilidade Social Empresarial
Na MATILSA, consideramos a Responsabilidade Social Empresarial como um pilar essencial da nossa forma de trabalhar. Enquanto fabricante espanhol de plataformas elevatórias rebocáveis e autopropulsadas, assumimos o compromisso de contribuir para o desenvolvimento sustentável, atuando de forma responsável a nível social, económico e ambiental.
Compromisso com o ambiente
- Fabricamos plataformas elétricas de baixo impacto ambiental, como o modelo Parma13E, reduzindo as emissões e a poluição sonora.
- Concebemos os nossos produtos para maximizar a eficiência energética e facilitar a sua manutenção, reduzindo assim o impacto ao longo de todo o seu ciclo de vida.
- Aplicamos uma política ativa de reciclagem e redução de resíduos nas nossas instalações de La Muela (Zaragoza).
Responsabilidade para com as pessoas
- Apostamos no emprego local estável e de qualidade. A formação contínua da nossa equipa técnica e comercial é uma prioridade.
- Colaboramos com centros educativos para a formação prática de jovens, especialmente nas áreas técnicas e industriais.
- Os nossos produtos são concebidos para oferecer a máxima segurança ao utilizador, em conformidade com as normas europeias mais exigentes.
Ética profissional
- Mantemos relações responsáveis com clientes, distribuidores e fornecedores, baseadas na transparência, na qualidade e na confiança.
- Participamos em processos de contratação pública em condições de igualdade, respeitando sempre os requisitos legais, técnicos e éticos.
- Selecionamos fornecedores comprometidos com boas práticas sociais e ambientais.
Projeção internacional responsável
- Exportamos as nossas plataformas elevatórias para numerosos países europeus, adaptando os nossos produtos às regulamentações locais e respeitando os princípios do comércio justo.
- Apoiamo-nos nos nossos distribuidores internacionais através de formação, assistência técnica e ferramentas que lhes permitem desenvolver-se de forma sustentável nos seus mercados.
Política de qualidade
A MATILSA, S.A. é uma empresa dedicada à conceção, fabrico e comercialização de máquinas destinadas a obras públicas, civis e de construção.
A Direção considera primordial a implementação do Sistema de Qualidade em conformidade com a norma UNE-EN ISO 9001 em vigor, a todos os níveis da organização, onde cada departamento e cada pessoa é responsável pela função que exerce.
Para a implementação deste sistema e para a consecução dos objetivos de qualidade, a colaboração e a participação de todo o pessoal da empresa são indispensáveis. Para esse efeito, estes objetivos serão divulgados da forma mais eficaz possível.
A Direção manifesta uma firme vontade de adotar todas as medidas necessárias para tratar os aspetos relacionados com a qualidade e para garantir o cumprimento e a satisfação dos requisitos dos clientes, bem como dos requisitos legais e regulamentares aplicáveis. A correta gestão da avaliação de fornecedores, da comercialização, do serviço ao cliente e da execução adequada dos trabalhos é considerada indispensável. Todos estes processos devem ser apoiados por controlos internos apropriados, a fim de prevenir qualquer não conformidade e eliminar as suas causas através de ações corretivas e preventivas adequadas.
Todas estas medidas têm como objetivo satisfazer e ampliar a nossa carteira de clientes, bem como promover a melhoria contínua.
A base da nossa Política de Qualidade é o Manual da Qualidade, concebido como um documento dinâmico, suscetível de ser continuamente melhorado em toda a empresa.
Prevemos os recursos humanos e técnicos necessários para a correta aplicação deste manual, assegurando a formação contínua, o controlo e a motivação de todo o pessoal.
DIREÇÃO
Data: 30-08-2015